Espace Santé Grammont

"je suis très satisfait de cette clinique dentaire, et du Dr Hady al satli après plusieurs rendez vous pris avec lui pour une pose de couronne et un Onlay tout est parfait et parfaitement professionnelle et a très bien soigner une carie difficile très bon suivie merci a lui , ainsi cas son assistante je reviendrai pour le suivi ."

"J'ai pris rdv pour un contrôle et un détartrage et la dentiste, Mme Bel***o, ne me fait aucun soin ni détartrage et me refourgue un devis à 900 balles pour une couronne. Elle me dit on fera tout la prochaine fois, d'ici là vous aurez eu une réponse pour le devis. Elle n'est pas prête de me revoir. L'accueil n'est pas chaleureux. On dirait qu'ils travaillent tous à la chaine. Quelle déception!! Je comprends pourquoi il y a souvent de la disponibilité contrairement aux autres dentistes solo. Vous l'aurez compris, je ne vous les recommande pas sauf si vous y allez pour un simple rdv de routine (et encore, faudrait qu'ils acceptent de vous le faire sans en perdre vos plumes)!"

"Centre très bien je le conseille , bien dans les temps pour mon RDV dentaire et le personnel très sympathique"

"Très satisfaite de mon rdv dans ce Espace Santé. Tout était nickel, le dentiste très professionnel, pas d'attente, bienveillance de la part de tout le personnel que j'ai rencontré. Merci"

"Très bonne organisation et soins de qualité . Grande affabilité du personnel et conseils appropriés. Merci."

"En déplacement à Tours, j’ai été pris en urgence par le Dr Marzal Cécilia pour une dent de sagesse cassée. Rendez-vous immédiat, extraction rapide et efficace. Très professionnelle, merci beaucoup"

"Très bon accueil, la dentiste est très agréable, très compétente. À l’écoute, elle donne de bons conseils. Je vous la recommande."

"Je suis allée chez le dentiste,BABo mais elle a été irrespectueuse et n'a pas fait son travail. Elle a annulé le rendez-vous après avoir vu un enfant. Elle pleurait. Elle ne sait pas s'y prendre avec les enfants. Ma note est zéro."

"AVIS À FUIR ABSOLUMENT – EXPÉRIENCE TRAUMATISANTE ET INCOMPÉTENCE PROFESSIONNELLE ​Nom de la praticienne : Dr. Maria Garcia Sanchez (Tours, France) Date des faits : été 2025 (Rendez-vous notamment le 25 juillet) Statut : Patiente expatriée en vacances ​ATTENTION : CABINET À FUIR. J'AI LITTÉRALEMENT FAILLI MOURIR DANS CE CABINET. ​Je suis une patiente expatriée, en vacances à Tours, et j’ai réussi à obtenir un rendez-vous cet été avec la Dr. Maria Garcia Sanchez. Je suis certaine qu'elle, ainsi que l'ensemble du cabinet, se souviennent parfaitement de mon histoire. ​Premier rendez-vous : Se déroule bien. La Dr. Sanchez m'annonce qu'elle doit soigner deux caries, mais qu'une troisième dent (dent 46) nécessite une extraction urgente, qu'elle propose de faire via un confrère ami. Elle me soigne ma première dent (une carie) avec une approche douce, me mettant en confiance. ​Deuxième rendez-vous (25 juillet) : UNE CATASTROPHE ​Je reviens pour la seconde carie. La dentiste me dit finalement que l'extraction doit être faite ailleurs, son ami n'étant pas disponible. Elle passe à peine 20 minutes sur ma dent et déclare que c'est terminé, ajoutant que j'ai perdu un peu de sang quand même. Je suis soulagée d'en finir. ​C'est là que l'horreur commence : Je me rends aux toilettes pour me rincer la bouche, et je commence à m'étouffer. J'ai un morceau de dent ou de plombage coincé dans la gorge, m'empêchant de respirer. J'alerte l'équipe en criant. La réaction est d'une lenteur et d'une confusion terrifiantes. ​Un homme en costume-cravate (semblant être en position d'autorité) interroge la dentiste : Qu'est-ce que tu as encore fait ? – Cette phrase résonne encore à mes oreilles, car elle sous-entend clairement que ce n'est pas la première erreur grave commise par la Dr. Sanchez. ​La Dr. Sanchez répond que c'est l'anesthésie qui irrite ma gorge, niant le danger imminent. ​Personne ne bouge pendant un temps critique, à part une employée qui demande si l'on doit appeler les pompiers. Ma fille, qui m'accompagnait, a été repoussée en salle d'attente ; deux mois après, elle en fait encore des cauchemars. ​Finalement, l'homme en cravate décide de me faire la manœuvre de Heimlich. Je le remercie encore aujourd'hui, ainsi que la dame qui m'a soutenue, car j'étais en état de choc. ​L'équipe a ensuite tenté de se dédouaner en me faisant passer pour une patiente angoissée, me parlant de crise d'angoisse et d'irritation, bien que je sois enseignante et parfaitement capable de gérer mon calme. ​On me demande de revoir la dentiste, qui maintient que tout va bien, et qu'il s'agit de l'anesthésie, avant de me pousser à partir. La secrétaire me lance en partant : Ça va aller. Ne vous en faites pas. L'anesthésie fait souvent ça, d'un air condescendant. ​LE DIAGNOSTIC AMÉRICAIN : LA PREUVE D'UNE INCOMPÉTENCE GRAVE ​De retour dans mon pays de résidence, j'ai consulté un dentiste américain réputé. Son diagnostic est accablant et confirme mes craintes : ​Erreur de diagnostic pour l'extraction : La fameuse dent ( dent 46) que la Dr. Sanchez voulait faire extraire était parfaitement soignable ! Mon nouveau dentiste l'a soignée sans difficulté et a confirmé qu'elle n'aurait jamais dû être condamnée. Et avec lui l'anesthésie lors de mes 2 rdv s'est très bien passée... pas de sensation d'étouffement. D'autant plus qu'il avait installé une digue dentaire pour isoler la dent en la soignant... ce que le docteur Sanchez n'a pas fait et qui a sans doute conduit à cet etouffement ! ​Explication de l'étouffement : Mon nouveau dentiste a constaté que la dent soignée le 25 juillet est cassée à un endroit et que le plombage est extrêmement mal fait et mal comblé. Il m'a confirmé que l'étouffement est survenu à cause d'un morceau de dent ou de matériau que j'ai avalé, confirmant que je n'étais pas folle. ​Le pire : la carie du premier rdv (en bas) : Je cite les mots exacts de mon dentiste américain, en voyant ma radio : La restauration est très mauvaise. Elle t'a collé deux dents ensemble, (suite en photos car pas de place pour tout ecrire) lisez tout !"

"Le dentiste est très bien mais même qu'il parle pas français. On comprend un peu qu'est-ce qu'ils disent."