Dr Julienne CROS | Chirurgien-dentiste | Centre de santé dentaire mutualiste

"Au bureau de l accueil , il y a un panneau d affichage stipulant qu il faut respecter le médecin , secrétaire ect ....OK. Je lui retourne le compliment , c est valable dans les deux sens ... Pas du tout d empathie , désagréable , et j en passe ... Bref , a fuir !!!!"

"Mon expérience avec cette dentiste a été très décevante. J'ai trouvé son attitude peu professionnelle et son manque de respect envers les patients regrettable. Elle prend des décisions sans réellement consulter ou expliquer clairement les options au patient, ce qui donne l'impression qu'on n'a pas notre mot à dire. En tant que personne souffrant d'une phobie du dentiste, j’espérais un minimum d’écoute et d’empathie. Malheureusement, elle m’a fait sentir que ma peur était un obstacle dérangeant, allant jusqu’à me suggérer d’aller consulter ailleurs. Je ne me suis ni senti compris, ni respecté. Je déconseille donc cette praticienne à toute personne recherchant un accompagnement bienveillant et à l’écoute. Je repars de cette consultation encore plus phobique que à mon arrivée."

"Je vous conseille très fortement de ne pas aller chez se dentiste car très mauvaise expérience j ai eu un abser j ai dû abandonné et cherche un autre dentiste pas gentille pas à l écoute pas compréhensible je vous le recommande surtout pas"

"Vraiment rien à dire, en 3 semaines la dent était soigné, prothèse posée. Mme Cros a été géniale. Nouvelle patiente, ravie."

"La franchise n’est pas perçue comme une qualité pour tout le monde. Cela n’enlève rien au professionnalisme de cette dentiste. Merci pour vos soins et vos conseils."

"Ma fille a eu un rdv hier pour un abcès dentaire et elle est ressortie aux bords des larmes. Aucune compensation, ni gentillesse auprès d'une patiente qui souffre. Aucune explication non plus. Une honte. J'aurais pû mettre 0 étoile je l'aurais fait tellement je suis en colère contre cette dentiste. On n'en sait pas mieux qu'avant le rdv. A éviter absolument..."

"Très mauvaise expérience également, si comme moi vous rechercher un dentiste doux dans ses gestes et à l'écoute, n'allait pas la voir car vous n'aurez pas tapé à la bonne porte !"

"Très mauvaise expérience ! Dentiste avec un manque d'empathie important, sèche dans sa communication et manque d'écoute. Elle arrive même à remettre en question la véracité des informations que vous lui donnez pour une bonne prise en charge alors que vous êtes honnêtes. Bref, nous irons voir ailleurs pour une prise en charge plus respectueuse à notre sens et à la hauteur de nos attentes (qui restent basiques, la considération du patient à minima)"