Centre Dentaire Labelia Sathonay-Camp

"J'ai consulté le docteur Basset a plusieurs reprises pour plusieurs dents a soigner et a couronner. Madame Basset est toujours attentive et disponible, et le travail très bien fait. Je recommande cette dentiste a 100% Merci pour vos bons soins"

"J'avais bcp apprécié le Dr Chapas, malheureusement ses dispo ne correspondaient pas aux miennes, je me suis donc orientée vers le Dr Basset, initialement pour un simple contrôle. Très gentille, elle m'a trouvé une carie et m'a tout expliqué c'était ma 1ere fois. Après un détartrage plus douloureux que d'habitude, la carie a été soignée sans anesthésie, ça fait mal... Suite au RDV j'ai dû recontacter le cabinet car j'avais très mal au froid comme au chaud (et pour que je me plaigne c'est que vraiment ca n'allait pas). J'ai eu une ordonnance pour bain de bouche et dentifrice. C'est doucement passé, ça a été long, et jamais revenu totalement à la normale, puis la gêne est revenue. J'ai consulté 1 autre dentiste car j'ai mal, seulement 2 mois après avoir vu Dr Basset. Résultat il faut me dévitaliser la dent et couronne..... Malgré la sympathie, le soin m'avait paru bâclé (15 minutes pour 1 radio, 1 détartrage et 1 carie, pas d'anesthésie je le rappelle), je ne me suis pas trompée.... Ma confiance est rompue, j'irai ailleurs malheureusement."

"vous chercher un boucher dentaire, je vous conseille fortement de passer par Madame CHENU Malvina. Actuellement au centre de Lyon 4e, elle était en poste au centre de Sathonay-camp où mon époux s’est fait traiter une carie par la pose d’une couronne. Résultat : il a développé un abcès très douloureux pendant plusieurs jours. Impossible pour lui de manger, maux de tête et fièvre et malgré ses appels répétés au centre de Sathonay-Camp, aucun rendez-vous d’urgence n’a pu lui être proposé. Contraint de consulter un endodontiste (contact donné sur conseil des dentistes du centre) en urgence, celui-ci a découvert, radio et rapport à l’appui, un morceau d’outil coincé sous la couronne. Bilan : deux consultations supplémentaire chez un autre spécialiste (1 première pour analyser la situation, et 1 deuxième pour soigner la dent), une première couronne payée pour rien, extraction de celle-ci pour soigner l’infection, et pose d’une deuxième couronne auprès d’un autre centre pour remplacer la première. Nous engageons une procédure à leur encontre, car il est inacceptable de constater un tel manque de professionnalisme et d’écoute face à une erreur manifeste."

"Cabinet à fuir qui ne vaut pas 1 étoile. Enceinte de plus de 6 mois avec des douleurs de dents atroces (4 jours sans boire, ni manger, ni dormir). On me dit d attendre la fin de la grossesse et qu il n y a rien à faire alors que l on ne me regarde à peine la bouche. Le lendemain mon dentiste me trouve une pulpite avec le nerfs en sang en train de s infecter et me soigne en urgence. Ils ne sont pas la pour soigner les gens mais pour faire du chiffre! Ne jamais aller dans ce cabinet!"

"Bonjour, Je tiens à remercier toute l'équipe du cabinet Labelia de Sathonay-Camp pour l'accueil de toute l'équipe et pour son professionnalisme...Tout particulièrement, auprès du Dr Millet pour toutes ses compétences, son écoute et son accompagnement (et oui, même à 62 ans, j'ai encore peur d'aller chez le dentiste) ! Le docteur Laurine Millet a réalisé un merveilleux travail d'orfèvrerie et je porte aujourd'hui un appareil invisible qui me change la vie ! Je vous recommande le cabinet Labelia de Sathonay-Camp non pas la bouche mais les yeux fermés ! Merci infiniment. Cordialement, Marie-Claire COINNTET"

"Donc ce centre dentaire ne soigne pas les dents. On m'envoie vers l'un de leur confrères pour un simple soin dentaire. Vous servez à quoi au final ? Faire uniquement des devis ? Déjà que Labelia Charbonnières avait réalisé un soin pas vraiment professionnel. Autant dire que j'éviterai dorénavant Labelia."

"Expérience très décevante avec le DR CHAPAS Je suis venue pour une carie profonde qui nécessitait une dévitalisation . La dentiste a commencé le soin, mais en arrivant près du nerf, j’ai eu très mal malgré l’anesthésie. Elle a arrêté le soin en disant qu’il était impossible de continuer et m’a orientée vers un “spécialiste des nerfs” à 200 €, affirmant qu’aucun dentiste ne pourrait le faire. Pendant que j’avais encore la bouche ouverte, elle m’a parlé de prix au lieu de me rassurer ou de m’expliquer clairement la suite. Je suis repartie en pleurant, avec un simple pansement sur la dent, sans réelle solution. Heureusement, j’ai pris rendez-vous ailleurs : un autre dentiste a parfaitement réussi la dévitalisation, sans douleur et sans complication. Aujourd’hui, la dent est soignée et restaurée. Tout s’est très bien passé, preuve que c’était tout à fait faisable par un dentiste généraliste compétent. Je trouve inacceptable qu’on laisse un patient repartir dans cet état, en l’envoyant vers des soins coûteux, alors qu’une prise en charge correcte était tout à fait possible."

"Meilleure dentiste . Dr Basset est rapide et efficace , elle vous explique et est à votre écoute. Assistante adorable et même le personnel de l’accueil très sympathique et aimable. Je recommande fortement."

"Centre dentaire agréable et propre, Mme. BASSET est très professionnelle et explique bien les soins, les personnes à l'accueil sont sérieuses, le tout avec le sourire ! L'organisation et l'avance des frais CPAM sont à souligner !"

"Très satisfaite pour mes enfants et moi je remercie toute l’équipe Dr Prescilla basset ainsi que son assistante de leurs gentillesse et de leurs professionnalisme merci à dr millet qui a soigné mes enfants et un grand merci aux secrétaires de leurs compétences et de leurs gentillesse à bientôt je conseil fortement"